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　　在一封写给老家乡亲的拜年信中承诺✿✿★ღ✿：为自己在光明村读小学时所有在校老师每人准备了10万元的现金红包✿✿★ღ✿。

　　据悉✿✿★ღ✿，刘强东今年仍会给家乡人民发放现金和年货✿✿★ღ✿，除老年手机✿✿★ღ✿、电动车✿✿★ღ✿、助听器等助老暖心年货✿✿★ღ✿，村中60岁以上的老人依旧能收到每人1万元的现金红包✿✿★ღ✿。

　　从京东提前发放年终奖✿✿★ღ✿，到京东科技宣布全员20薪✿✿★ღ✿，再到刘强东给老家60岁以上的老人发钱✿✿★ღ✿，刘强东又开始了疯狂发钱模式✿✿★ღ✿。

　　对于几乎每一家的互联网企业都在讲求降本增效的当下✿✿★ღ✿，刘强东的这样一种撒钱行为✿✿★ღ✿，多多少少是值得我们推崇的✿✿★ღ✿。

　　然而✿✿★ღ✿，如果我们将现在刘强东的撒钱行为和近些年以来京东遭遇到的变故与困境结合在一起的话✿✿★ღ✿，便会发现J9九游会官网✿✿★ღ✿，刘强东✿✿★ღ✿，其实过得并不容易✿✿★ღ✿。

　　无论是从公司具体的业务层面的节节败退✿✿★ღ✿，还是从公司的股价表现上的一蹶不振来看✿✿★ღ✿，京东都早已不复往日的盛景✿✿★ღ✿。

　　从徐雷的去职✿✿★ღ✿，到京东「又便宜又好」的策略的落地✿✿★ღ✿，再到京东供应链金融科技的落地✿✿★ღ✿，无一不是这样一种现象的直接体现✿✿★ღ✿。

　　然而✿✿★ღ✿，至少从现在刘强东的撒钱行动来看✿✿★ღ✿，京东业已渡过了最艰难✿✿★ღ✿、最黑暗的时期✿✿★ღ✿，开始迎来新的光明✿✿★ღ✿。

　　回顾刘强东以及他所带领下的京东的种种过往✿✿★ღ✿，我们可以非常明显地看出✿✿★ღ✿，刘强东不容易✿✿★ღ✿，京东也不容易✿✿★ღ✿。

　　京东集团一直被认为是中国最具战斗力的企业之一✿✿★ღ✿，其创始人刘强东也被认为是中国最具韧性的企业家✿✿★ღ✿。本文梳理了刘强东自1998年创立京东以来的100条商业思考✿✿★ღ✿，以帮助我们更全面✿✿★ღ✿、更立体地了解一个真实的商业大佬✿✿★ღ✿。

　　1.成功需要十年✿✿★ღ✿，失败只要一天✿✿★ღ✿。一个企业家带领一个企业✿✿★ღ✿，就是一直在走钢丝✿✿★ღ✿，企业越大✿✿★ღ✿，钢丝越细✿✿★ღ✿。

　　4. 2004年✿✿★ღ✿，京东刚开始做的时候✿✿★ღ✿，我们实行低价策略✿✿★ღ✿，但不是以翻新✿✿★ღ✿、水货J9九游会官网✿✿★ღ✿、走私✿✿★ღ✿、逃税为基础✿✿★ღ✿，而是通过规模的优化降低运营成本✿✿★ღ✿，将节省的成本让利给消费者✿✿★ღ✿。

　　5. 我是第一个明码标价并且开具正规收据的人✿✿★ღ✿，从第一天开始我就没有卖过一件假货✿✿★ღ✿，我从来没有赚过昧心钱✿✿★ღ✿。

　　7. 有一天我去了BBS论坛CD Best发了一个帖子✿✿★ღ✿，被CD Best的老板也是总版主给置顶了✿✿★ღ✿，置顶的时候他还回复“京东多媒体我知道✿✿★ღ✿，这是中关村五年以来从来没卖过假货的一家公司”✿✿★ღ✿。结果✿✿★ღ✿，一星期之内有21个网友给我们汇款✿✿★ღ✿，买我们的东西✿✿★ღ✿。

　　8. 从2003年到2007年整整四年多的时间✿✿★ღ✿，客服就是我一个人✿✿★ღ✿，我都住在办公室✿✿★ღ✿，大家只是不知道而已✿✿★ღ✿。我醒来后就回答客户的问题✿✿★ღ✿，回答完之后再去睡✿✿★ღ✿，再定一个闹钟✿✿★ღ✿，就这样坚持了四年多的时间✿✿★ღ✿。

　　9. 京东一天不能实现持续性规模化盈利✿✿★ღ✿，一天不能完全脱离危险✿✿★ღ✿，现在京东离上岸是一步之遥✿✿★ღ✿，只要不犯什么严重错误✿✿★ღ✿，呱唧一下滑倒✿✿★ღ✿，头撞石头上被淹死✿✿★ღ✿。

　　11. 现在中国创业非常火✿✿★ღ✿，火到什么程度？只要你有一个好主意✿✿★ღ✿、好想法✿✿★ღ✿，拿到3000万美元很容易✿✿★ღ✿，但是不要忘了✿✿★ღ✿，无论你拿到多少融资✿✿★ღ✿，这些都不是你的财富✿✿★ღ✿。

　　12. 我发现一个规律✿✿★ღ✿，叫“一托三”✿✿★ღ✿，凭借这四点基本上能够判断一个商业模式是否有价值✿✿★ღ✿。“一”是团队✿✿★ღ✿。人永远是最重要的✿✿★ღ✿。“三”是用户体验✿✿★ღ✿、成本✿✿★ღ✿、效率✿✿★ღ✿。

　　13. 创业公司在团队优秀的基础之上✿✿★ღ✿，在用户体验✿✿★ღ✿、成本或者效率三者之中若白百草婚纱照✿✿★ღ✿，至少做到一点✿✿★ღ✿，同时另外两点又没有减损✿✿★ღ✿，基本上就能成功✿✿★ღ✿。

　　14. 即使像BAT✿✿★ღ✿、京东已经存在的领域✿✿★ღ✿，你只要能找到一个有别于我们的特殊的竞争力J9九游会官网✿✿★ღ✿，都可以做✿✿★ღ✿。

　　16. 如果有一天京东失败了✿✿★ღ✿，一定是我们的团队出了问题✿✿★ღ✿。而在团队这100%的责任中✿✿★ღ✿，一定有99%是我造成的✿✿★ღ✿。

　　19. 京东的由来✿✿★ღ✿，非常的简单✿✿★ღ✿，无非是借助互联网✿✿★ღ✿，以新的消费需求为导向✿✿★ღ✿，不断做出突破性的商业模式创新✿✿★ღ✿。

　　20. 我觉得最重要的就是✿✿★ღ✿：用户体验✿✿★ღ✿、成本✿✿★ღ✿、效率✿✿★ღ✿，这三件事情可以说是全世界所有商业的核心和本质✿✿★ღ✿。

　　21. 我早年为京东商城做客服时✿✿★ღ✿，直接就在办公室席地而卧✿✿★ღ✿，把闹钟设定为两小时响一次✿✿★ღ✿，每次闹钟一响✿✿★ღ✿，就会在木地板上震动发出声响✿✿★ღ✿，就爬起来回复顾客消息✿✿★ღ✿。

　　22. 我的商业信条永远是✿✿★ღ✿：只要你的商业模式能够解决社会问题✿✿★ღ✿、能够创造价值✿✿★ღ✿，你就一定能获得成功✿✿★ღ✿。

　　27. 随着3C家电业务的成功✿✿★ღ✿，很多兄弟开始夜郎自大✿✿★ღ✿、沾沾自喜✿✿★ღ✿，丝毫不再关注我们的低价优势✿✿★ღ✿，这样下去早晚会成为第二个苏宁✿✿★ღ✿。

　　28.从创业开始到现在✿✿★ღ✿，在我的经历里从来没有暴利的概念✿✿★ღ✿。我们从创业第一天开始若白百草婚纱照✿✿★ღ✿，到今天为止✿✿★ღ✿，就是细水长流✿✿★ღ✿，薄利多销✿✿★ღ✿，规模为首✿✿★ღ✿。

　　29. 如果把零售业务的客户体验分成三要素——价格✿✿★ღ✿、品质和服务✿✿★ღ✿，低价是“1”✿✿★ღ✿，品质和服务是两个“0”✿✿★ღ✿，失去了低价优势✿✿★ღ✿，其它一切所谓的竞争优势都会归零✿✿★ღ✿。

　　32. 一家亏损的企业是可耻的✿✿★ღ✿，但是如果太急于赚钱✿✿★ღ✿，以至于不敢投资✿✿★ღ✿、没有野心✿✿★ღ✿、没有梦想✿✿★ღ✿，这样的公司是无知✿✿★ღ✿、悲哀和愚蠢的✿✿★ღ✿。

　　36. 有人问过我✿✿★ღ✿，创业之后✿✿★ღ✿，你真的没怕过吗？我畏惧的是我们内部团队管理不好✿✿★ღ✿，畏惧企业文化断层✿✿★ღ✿，畏惧企业价值观缺失✿✿★ღ✿，畏惧我们给消费者的用户体验不好✿✿★ღ✿。

　　39. 对我来说✿✿★ღ✿，沃尔玛最让人尊敬的还是其已经自在于普通人的生活当中✿✿★ღ✿，成为人们生活方式的一个组成部分✿✿★ღ✿。

　　41. 物流绝不是有钱马上就可以做到的✿✿★ღ✿，给你一千个亿让你搭建一个覆盖中国五百个城市的物流体系✿✿★ღ✿，你至少需要五年时间✿✿★ღ✿。

　　42. 国美苏宁过去的二三十年打造的物流体系是企业对企业的模式✿✿★ღ✿，加上一部分企业对个人的模式✿✿★ღ✿。

　　43. 京东控制大部分供应链✿✿★ღ✿，类似亚马逊✿✿★ღ✿，货物从自己的仓库直供顾客✿✿★ღ✿，所以在线销售额就是我们的收入✿✿★ღ✿。

　　45. 过去6年线下传统的零售让我知道零售业的三个核心关键点✿✿★ღ✿：前端用户体验✿✿★ღ✿，后端成本和效率✿✿★ღ✿。

　　46. 2004年年底✿✿★ღ✿，我坚持要把线下的店全关掉✿✿★ღ✿，全面转型做线上✿✿★ღ✿，这是我创业以来做的第一次重大抉择✿✿★ღ✿，也是第一次我的团队出现动荡✿✿★ღ✿。

　　47. 2007年✿✿★ღ✿，是我做电商之后第二次大的抉择✿✿★ღ✿，扩充品类J9九游会官网✿✿★ღ✿，从一个只卖IT✿✿★ღ✿、数码的垂直平台转而做成一个全品类的超级大平台✿✿★ღ✿。

　　52. 为什么2017年京东物流独立？我觉得不独立的话✿✿★ღ✿，只是做集团内部的生意✿✿★ღ✿，服务好京东电商业务✿✿★ღ✿。

　　55. 我现在说说我心里的最后一个梦✿✿★ღ✿，这个梦实现了✿✿★ღ✿，我也该退休回家抱孙子去了✿✿★ღ✿，这个梦想就是国际化✿✿★ღ✿。

　　56. 未来12年✿✿★ღ✿，京东集团要全面向技术转型✿✿★ღ✿。我们要用12年的时间✿✿★ღ✿，让技术驱动和支撑我们今天所有的业务✿✿★ღ✿。

　　57. 未来20年✿✿★ღ✿，中国品牌崛起面临最大的机会✿✿★ღ✿。当一个国家的GDP增速放缓✿✿★ღ✿，出口下滑✿✿★ღ✿，都会发生一个重大的改变✿✿★ღ✿，就是品牌崛起✿✿★ღ✿。

　　58. 我是什么样✿✿★ღ✿，这家公司就是什么样✿✿★ღ✿。我的个人性格深深烙在公司里✿✿★ღ✿，除非有一天我退休✿✿★ღ✿，京东的文化和价值观才有可能改变✿✿★ღ✿。

　　62. 文化比能力还重要✿✿★ღ✿。如果一个人的能力很强✿✿★ღ✿，文化与我们不符✿✿★ღ✿，就是“铁锈”✿✿★ღ✿，是必须马上砸掉的✿✿★ღ✿。

　　65. 文化包含三个方面✿✿★ღ✿，目标✿✿★ღ✿、愿景和价值观✿✿★ღ✿。而价值观又是文化里面最核心✿✿★ღ✿、最重要的一方面✿✿★ღ✿。价值观决定行为✿✿★ღ✿。

　　66. 京东人基本都是没有家庭背景的人✿✿★ღ✿，但是我们有共同的价值观✿✿★ღ✿，我们都认为唯有拼搏✿✿★ღ✿、走正路才是出路✿✿★ღ✿，这是核心价值观J9九游会官网✿✿★ღ✿。

　　68. 靠克扣员工的五险一金挣钱✿✿★ღ✿，牺牲他们60岁以后保命的钱✿✿★ღ✿，那是耻辱的若白百草婚纱照✿✿★ღ✿，赚了多少都会让我良心不安✿✿★ღ✿。

　　70. 我不能容忍任何一位京东兄弟在有体力的时候能够生存✿✿★ღ✿，有一天不能干的时候✿✿★ღ✿，却过着痛苦的日子✿✿★ღ✿。

　　71. 京东管理模式1.0版本的时候✿✿★ღ✿，强调的是全员销售✿✿★ღ✿，2.0版本的时候✿✿★ღ✿，强调系统流程✿✿★ღ✿，到3.0版本的时候✿✿★ღ✿，强调的是授权✿✿★ღ✿。

　　77. 如果公司怀疑你贪了10万元钱若白百草婚纱照✿✿★ღ✿，就算花1000万元调查取证✿✿★ღ✿，也要把你查出来✿✿★ღ✿，把你开除✿✿★ღ✿。

　　78. 这四类员工✿✿★ღ✿，必须尽快清除掉✿✿★ღ✿：能力很强✿✿★ღ✿、但价值观不“正”的人✿✿★ღ✿；没有团队精神✿✿★ღ✿、经常抱怨的人✿✿★ღ✿；经常说“No”✿✿★ღ✿、推诿扯皮的人✿✿★ღ✿；半退休✿✿★ღ✿、半养老状态的老员工✿✿★ღ✿。

　　79. 很多人说谷歌美国公司的员工不打卡✿✿★ღ✿，人们自己决定上下班时间✿✿★ღ✿。但在中国行不通✿✿★ღ✿，因为工人的自我约束能力还达不到那样的层次✿✿★ღ✿。

　　80. 2012年✿✿★ღ✿，京东最大的一个战略就是培训✿✿★ღ✿。如果我们没有培训体系✿✿★ღ✿，公司的战略是无法实现的✿✿★ღ✿。

　　81. 培养和培训人是最花时间✿✿★ღ✿、成本最高的一种选择✿✿★ღ✿。但是✿✿★ღ✿，也唯有培养人✿✿★ღ✿，能够让一家公司实现持续的成功✿✿★ღ✿。

　　82. 2012年✿✿★ღ✿，我们要给所有的管理人员提一个硬性指标✿✿★ღ✿：要获得升职✿✿★ღ✿，就要告诉我你培训了谁✿✿★ღ✿。

　　83. 所有管理人员用一年的时间✿✿★ღ✿，找到可以替代你的✿✿★ღ✿、公司认可的人员✿✿★ღ✿，如果找不到的话✿✿★ღ✿，第二年新的业务也不会给你✿✿★ღ✿，加薪也不会给你✿✿★ღ✿。

　　86. 换一个首席执行官✿✿★ღ✿，企业大约需要三年的震荡期✿✿★ღ✿，前提还必须是首席执行官换对了✿✿★ღ✿。否则✿✿★ღ✿，如果换错了✿✿★ღ✿，后果更是不堪设想✿✿★ღ✿。

　　87. 换人✿✿★ღ✿，特别是高管或者首席执行官✿✿★ღ✿，是一件非常痛苦的事情✿✿★ღ✿。我可以逼迫自己去学习✿✿★ღ✿、去提升✿✿★ღ✿，我绝对不敢轻易卸下首席执行官的重担✿✿★ღ✿。

　　88. 比钱✿✿★ღ✿、比你的成功更重要的就是你能帮助无数人✿✿★ღ✿，这种成就感是远远超出金钱✿✿★ღ✿，超过媒体给你的赞誉和荣誉✿✿★ღ✿，能让你睡得更加踏实✿✿★ღ✿。

　　89. 作为一名创业者✿✿★ღ✿、企业家✿✿★ღ✿，对我来说最感兴趣的事情是希望尝试能够创造某种商业模式✿✿★ღ✿，去解决我想解决的社会问题✿✿★ღ✿，这是我们的商业逻辑✿✿★ღ✿。

　　90. 我想建立一套商业模式去解决食品安全✿✿★ღ✿，还要帮助这些农民✿✿★ღ✿。我希望✿✿★ღ✿，在不亏钱的情况下能够建立一个正向的商业循环✿✿★ღ✿。

　　91. 为什么中国企业利润这么微薄？因为中国过去30年的经济发展✿✿★ღ✿，我们主要做中间的制造✿✿★ღ✿、代工✿✿★ღ✿，最前端的品牌端以及最末端的零售端都被国外企业占据了✿✿★ღ✿，而这两个环节是产业链最具价值和利润的两端✿✿★ღ✿。

　　93. 作为创业者✿✿★ღ✿，如果你的激情需要来自于别人的鼓励的话✿✿★ღ✿，我认为是很可怕的✿✿★ღ✿。激情永远来源于自己✿✿★ღ✿，不是别人的鼓励✿✿★ღ✿。

　　94.（农村长大）给我带来最大的烙印是做事永远要农民式的脚踏实地✿✿★ღ✿，从来不想走什么捷径✿✿★ღ✿、快速的致富方式✿✿★ღ✿。

　　96. 我从人大出来的时候就一直告诫自己✿✿★ღ✿：我除了青春若白百草婚纱照J9九游会官网✿✿★ღ✿、汗水是资本之外✿✿★ღ✿，其他一无所有✿✿★ღ✿。今天✿✿★ღ✿，青春也没了✿✿★ღ✿。所以我只有一条出路✿✿★ღ✿：拼✿✿★ღ✿。

　　97. 在任何时候不要怨天怨地✿✿★ღ✿，不要抱怨自己✿✿★ღ✿；在任何时候都不要放弃自己✿✿★ღ✿，坚信自己有智慧✿✿★ღ✿，有大脑✿✿★ღ✿，有双手✿✿★ღ✿，还有资格和机会✿✿★ღ✿。

　　99. 无须在意别人的评说✿✿★ღ✿，只要把自己的事情做好✿✿★ღ✿；无须看别人的眼神✿✿★ღ✿，只需走自己的路✿✿★ღ✿；无须有过多的抱怨✿✿★ღ✿，那样会使自己的心更累✿✿★ღ✿。

　　100. 人生没有那么多的公平可言✿✿★ღ✿。生活的起点✿✿★ღ✿，并不是那么重要✿✿★ღ✿，重要的是✿✿★ღ✿，最后你抵达了哪里✿✿★ღ✿。人才招聘✿✿★ღ✿。J9九游会官方网站九游J9官网登录入口✿✿★ღ✿，J9九游物流业✿✿★ღ✿，